Beschrijving van de functie
Easy.School stelt de coördinator in staat om een tijdsperiode in te stellen waarbuiten gezinnen geen berichten naar de organisatie kunnen sturen via de Easy Family app.
Deze functie is nuttig om ervoor te zorgen dat het personeel geen communicatie ontvangt tijdens de nachtelijke uren of op momenten dat de organisatie gesloten is, wat de communicatiebeheer en het welzijn van het team verbetert.
Opmerking: De blokkade betreft uitsluitend berichten die door familieleden naar de organisatie worden gestuurd. De coördinator en de opvoeders kunnen te allen tijde berichten naar de gezinnen blijven sturen.
Waar te vinden
Deze instelling bevindt zich aan de coördinatorzijde (lichtblauw menu):
Instellingen → Communicatie
Hoe de tijdsblokkade in te schakelen
Stap 1 – Toegang tot de sectie Communicatie
Log in op het beheersysteem met een coördinator account.
Klik in het menu aan de linkerkant op "Instellingen" om het submenu uit te vouwen.
Klik in de submenu-items op "Communicatie".
Stap 2 – De tijdslimiet inschakelen
Op de pagina Communicatie vindt u een vak met de optie:
"Beperk berichten van gezinnen naar de school tot specifieke tijden"
Standaard is deze optie uitgeschakeld.
Om deze in te schakelen, klikt u op de toggle (de schakelaar) rechts van de optie: de toggle wordt groen, wat aangeeft dat de functie actief is.
Eenmaal ingeschakeld, verschijnt de informatieve tekst:
"Wanneer ingeschakeld, kunnen gezinsleden berichten naar de school sturen alleen tijdens het gespecificeerde tijdsinterval"
en er verschijnen twee nieuwe verplichte velden om in te vullen.
Stap 3 – Stel de toegestane tijdsperiode in
Vul de twee velden in die verschijnen:
Tijdstip waarop berichten zijn toegestaan (verplicht) Voer het tijdstip in vanaf wanneer gezinnen kunnen beginnen met het verzenden van berichten. Voorbeeld: 08:00
Tijdstip waarop berichten niet meer zijn toegestaan (verplicht) Voer het tijdstip in waarop gezinnen geen berichten meer kunnen verzenden. Voorbeeld: 18:00
Let op: de twee velden zijn verplicht. Als de toggle actief is maar de tijden niet zijn ingevuld, staat het systeem niet toe om op te slaan.
Stap 4 – Sla de instellingen op
Na het instellen van de gewenste tijden, klikt u op de "Opslaan" knop rechtsonder in het vak.
Een bevestigingsbericht laat u weten dat de instellingen correct zijn opgeslagen.
Hoe de tijdsblokkade uit te schakelen
Om de tijdslimiet te verwijderen en gezinnen in staat te stellen op elk moment berichten te verzenden:
Ga naar Instellingen → Communicatie.
Klik op de toggle om deze uit te schakelen: deze wordt grijs.
Klik op "Opslaan" om de wijziging te bevestigen.
Wat gezinnen zien
Wanneer een gezin probeert een bericht te verzenden buiten de toegestane tijdsperiode, toont de Easy Family app een waarschuwing dat het verzenden van berichten op dat moment niet beschikbaar is.
Samenvatting
Instelling Waar te vinden Vereist profiel Tijdslimiet berichten gezinnen Instellingen → Communicatie Coördinator
Veelgestelde vragen
Kan ik verschillende tijdsperiodes instellen voor verschillende dagen (bijv. weekend)? Nee, op dit moment is het mogelijk om slechts één tijdsperiode in te stellen die geldig is voor alle dagen van de week.
Als ik de toggle uitschakel, kunnen gezinnen dan op elk moment schrijven? Ja, door de toggle uit te schakelen kunnen gezinnen berichten verzenden zonder enige tijdsbeperking.
Is de blokkade ook van toepassing op afwezigheidsmeldingen? Nee, de communicatie van afwezigheden via de speciale functie van de app valt niet onder deze blokkade.