Hvordan begrense sending av meldinger fra familiene

Coordinatore
Sist oppdatert: 22. april 2026

Beskrivelse av funksjonen

Easy.School lar koordinatoren sette opp et tidsrom utenfor hvilket familiene ikke kan sende meldinger til institusjonen via Easy Family-appen.

Denne funksjonen er nyttig for å sikre at personalet ikke mottar kommunikasjon i løpet av natten eller når institusjonen er stengt, noe som forbedrer håndteringen av kommunikasjon og velvære for teamet.

Merk: Blokkeringen gjelder utelukkende meldinger sendt fra familiene til institusjonen. Koordinatoren og pedagogene kan fortsatt sende meldinger til familiene når som helst.


Hvor det finnes

Denne innstillingen finnes på koordinatorens side (lyseblå meny):

Innstillinger → Kommunikasjoner


Hvordan aktivere tidsblokkeringen

Trinn 1 – Gå til Kommunikasjoner-seksjonen

  1. Logg inn på systemet med en koordinator-konto.

  2. I menyen til venstre, klikk på "Innstillinger" for å utvide undermenyen.

  3. Blant alternativene i undermenyen, klikk på "Kommunikasjoner".

Trinn 2 – Aktivere tidsgrensen

På siden Kommunikasjoner finner du en boks med alternativet:

"Begrens meldinger fra familiene til skolen til spesifikke tider"

Som standard er dette alternativet deaktivert.

For å aktivere det, klikk på toggle (bryteren) til høyre for alternativet: toggle vil bli grønn, noe som indikerer at funksjonen er aktiv.

Når den er aktivert, vil informasjonsmeldingen vises:

"Når aktivert, kan familiemedlemmer sende meldinger til skolen bare i løpet av det spesifikke tidsintervallet"

og to nye obligatoriske felt vil vises for utfylling.

Trinn 3 – Angi tillatt tidsrom

Fyll ut de to feltene som vises:

  • Starttid for tillatte meldinger (obligatorisk) Skriv inn tiden fra når familiene kan begynne å sende meldinger. Eksempel: 08:00

  • Sluttid for tillatte meldinger (obligatorisk) Skriv inn tiden etter hvilken familiene ikke lenger kan sende meldinger. Eksempel: 18:00

Vær oppmerksom: De to feltene er obligatoriske. Hvis toggle er aktivert, men tidene ikke er fylt ut, vil systemet ikke tillate lagring.

Trinn 4 – Lagre innstillingene

Etter å ha angitt ønskede tider, klikk på "Lagre" nederst til høyre i boksen.

En bekreftelsesmelding vil indikere at innstillingene er lagret korrekt.


Hvordan deaktivere tidsblokkeringen

For å fjerne tidsgrensen og la familiene sende meldinger når som helst:

  1. Gå til Innstillinger → Kommunikasjoner.

  2. Klikk på toggle for å deaktivere det: det vil bli grått.

  3. Klikk på "Lagre" for å bekrefte endringen.


Hva familiene ser

Når en familie prøver å sende en melding utenfor det tillatte tidsrommet, vil Easy Family-appen vise en advarsel som informerer om at sending av meldinger ikke er tilgjengelig på det tidspunktet.


Oppsummering

Innstilling Hvor det finnes Krevd profil Tidsblokkering for meldinger fra familiene Innstillinger → Kommunikasjoner Koordinator


Ofte stilte spørsmål

Kan jeg sette opp forskjellige tidsrom for forskjellige dager (f.eks. helger)? Nei, for øyeblikket er det mulig å sette opp ett tidsrom som gjelder for alle ukedager.

Hvis jeg deaktiverer toggle, kan familiene skrive når som helst? Ja, ved å deaktivere toggle kan familiene sende meldinger uten noen tidsbegrensning.

Gjelder blokkeringen også for fraværsmeldinger? Nei, kommunikasjonen om fravær via den spesifikke funksjonen i appen er ikke underlagt denne blokkeringen.

Var denne veiledningen nyttig?